Política de privacidad en línea

The National Foundation for Credit Counseling, Inc. (referida como "NFCC®", "nosotros" o "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a mantener y utilizar su información de manera responsable. Esta política de privacidad aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted en cualquiera de los sitios web de la NFCC, incluidos www.nfcc.org, www.mymoneycheckup.org y www.sharpentoday.org (denominados colectivamente como el "Sitio"). y de aquellos o quienes de otra manera nos pueden proporcionar su información fuera de línea. Al visitar el Sitio o al proporcionarnos su información, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

A. Recopilación de información

Recopilamos la siguiente información de nuestros clientes que visitan nuestro Sitio:

1. Informacion personal, que es información que identifica específicamente a una persona (como nombre y apellido o dirección de correo electrónico) e información financiera no pública.
2. Información no personal, como su dirección IP o datos que se recopilan a través de cookies, balizas web u otros mecanismos técnicos. Esta información no lo identifica personalmente, pero puede proporcionarnos información sobre sus intereses y los sitios web, productos o servicios que visita. Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que no acepte cookies o para que le avise cuando se coloca una cookie en su computadora. NFCC no colocará cookies de rastreo en ninguna computadora donde el navegador proporcione una señal de "no rastrear". Sin embargo, si elige no aceptar las cookies, su capacidad para navegar por el Sitio puede verse obstaculizada. También podemos vincular esta información no personal con información personal para brindarle mejores recomendaciones, ayudarlo a autenticarse a usted u otros datos o información que pueda proporcionar, prevenir el fraude y garantizar que el Sitio o nuestros servicios satisfagan sus necesidades. También podemos utilizar los servicios de terceros para recopilar y utilizar información anónima sobre sus visitas e interacciones con nuestro sitio web mediante el uso de tecnologías como cookies para personalizar anuncios de bienes y servicios. Para obtener más información o para optar por no recibir anuncios adaptados a sus intereses, visite Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org/choices
3. Información agregada, que es información no personal que se puede recopilar sobre un grupo, una categoría de servicios o usuarios. Los datos agregados nos ayudan a comprender las tendencias en las necesidades de nuestros usuarios para que podamos mejorar o adaptar nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos recopilar datos sobre los hábitos de búsqueda de los residentes de un estado en particular, sin vincular estos datos a ninguna información personal específica sobre esos residentes.
4. Información demográfica, que puede ser su sexo, edad, código postal e intereses, que podemos obtener de usted o de otros terceros. Usamos esta información para brindarle servicios personalizados y analizar tendencias para garantizar que la información proporcionada por NFCC satisfaga sus necesidades. Por ejemplo, podemos ofrecerle un anuncio basado en el contenido que ve en nuestro Sitio.
5. datos de geolocalización, cuál es su ubicación si elige permitir que NFCC rastree su ubicación o si su información personal o no personal indica una determinada ubicación geográfica. Esta información puede ayudarnos a brindarle recomendaciones en función de su ubicación, brindarle anuncios o dirigirlo a un producto o servicio que creemos que puede ser de su interés y que se comercializa a personas cercanas a su ubicación.

Podemos recopilar esta información de usted en los siguientes casos:

• Podemos recopilar su nombre y apellido, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información financiera no pública si completa un formulario para solicitar asesoramiento crediticio;
• Podemos recopilar su dirección de correo electrónico y su nombre y apellido si se registra en NFCC; Podemos recopilar su dirección de correo electrónico si se comunica con nosotros con una pregunta;
• Podemos recopilar datos agregados o información demográfica de usted si utiliza nuestros servicios o visita el Sitio;
• Podemos recopilar datos de geolocalización de los usuarios que visitan el Sitio a través de su dispositivo móvil, descargar una aplicación proporcionada por nosotros o proporcionarnos dichos datos en el momento de la compra; y
• Podemos recopilar su nombre y apellido, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico si elige participar en un concurso o sorteo.

La lista anterior proporciona un ejemplo de la información personal que puede recopilar la NFCC. Si no desea que la NFCC recopile su información, no nos la proporcione.

B. Uso de la información

Utilizamos su información personal principalmente para los siguientes propósitos:

• Para responder a las preguntas que nos envíe;
• Para completar una transacción o servicio solicitado por usted;
• Para alertarlo sobre ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos de NFCC u otros terceros, o para reenviar materiales promocionales;
• Para realizar análisis de marketing;
• Vincular su información personal a su información no personal o información demográfica para brindarle recomendaciones de productos o servicios que se basan en sus intereses, su edad o su ubicación;
• Cumplir con los términos de una promoción;
• Para garantizar que el Sitio y nuestros servicios sean relevantes para sus necesidades;
• Para ayudarnos a crear y publicar el contenido más relevante para usted;
• Para administrar nuestro Sitio, o anticipar y resolver problemas con el Sitio;
• Para notificarle sobre un cambio sustancial en esta política de privacidad o en el Acuerdo de términos de uso, si es necesario;
• Para permitirle el acceso a áreas de entrada limitada del Sitio; y
• Para contactarlo en respuesta a formularios de registro como Contáctenos o si pregunta sobre el estado de un pedido.

Usamos la información no personal de la misma manera que usamos la información personal y de otras maneras según lo permitan las leyes aplicables, incluida la combinación de información no personal con información personal. Esta política de privacidad de ninguna manera restringe o limita nuestra recopilación y uso de información no personal, datos agregados o información demográfica, y podemos vincular estos datos a su información personal y/o compartirlos con terceros para una variedad de propósitos, que incluyen para ayudarnos a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y para mejorar nuestro Sitio y servicios con fines publicitarios y de marketing.

C. Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir o divulgar su información personal en los siguientes casos:

1. Para cumplir un servicio para usted. Por ejemplo, si busca asesoramiento crediticio y completa uno de nuestros formularios en línea, podemos compartir su información personal con una agencia local miembro de la NFCC. Además, si nos envía una pregunta por correo electrónico, podemos usar su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud y responder a su pregunta. Cuando compartimos su información con estas partes, buscamos asegurarnos de que la parte con la que compartimos la información la mantendrá segura y de acuerdo con las leyes aplicables.
2. A afiliados, socios estratégicos, agentes, comercializadores externos u otras partes no afiliadas con fines de investigación.
3. A proveedores de servicios externos no afiliados, agentes o contratistas independientes que nos ayuden a mantener nuestro Sitio y/o nos brinden otros servicios administrativos (incluidos, entre otros, procesamiento y cumplimiento de pedidos, brindar servicio al cliente, mantener y analizar datos, el envío de comunicaciones con los clientes en nombre de la NFCC, y la recopilación de entradas, la selección de ganadores y el cumplimiento de premios para concursos, sorteos y otras promociones). Buscamos asegurarnos de que estos terceros no afiliados no utilicen la información personal para ningún otro fin que no sea el de proporcionar los servicios administrativos de los que son responsables. Debido a que dichos proveedores de servicios externos no afiliados tendrán acceso a la información personal de los usuarios, si no desea que nuestros proveedores de servicios externos no afiliados tengan acceso a su información, no se registre ni nos envíe ninguna información personal.
4. Para cumplir con la ley o creer de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con los requisitos de la ley o cumplir con el proceso legal que se nos presenta, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, incluidos los derechos y la propiedad de NFCC, o actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales.
5. A terceros como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa que incluye, entre otros, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o sustancialmente todos nuestros activos.
6. Para rastrear y analizar información estadística de uso y volumen no identificable y agregada de nuestros visitantes y clientes.

Usamos la información no personal de la manera descrita anteriormente, en la Sección A(2). Podemos compartir esta información no personal con terceros, y también podemos combinarla con información personal en algunos casos.

D. Comunicaciones de la NFCC

Podemos enviarle comunicaciones o datos sobre nuestros servicios, incluidos, entre otros, (i) avisos sobre su uso del Sitio, incluido cualquier aviso sobre violaciones de uso, (ii) actualizaciones e (iii) información o materiales sobre transacciones, productos y/o servicios comprados o seleccionados por usted. Al usar y/o registrarse en NFCC y/o el Sitio, usted acepta recibir este tipo de comunicación de parte nuestra. Para eliminarse de nuestra lista de correo electrónico, envíe un correo electrónico a privacy@nfcc.org.

Tenga en cuenta, sin embargo, que algunos mensajes de correo electrónico pueden ser de naturaleza más comercial, ya que pueden anunciar una función de nuestro Sitio o servicios, un producto o servicio que creemos que le puede interesar, o discutir una campaña de marketing o promoción ofrecida por NFCC. . Le damos la oportunidad de optar por no recibir estos correos electrónicos comerciales siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas en el mensaje.

E. Contenido generado por el usuario y áreas de publicación pública

Tenga en cuenta que cualquier información que publique o envíe a través del Sitio, ya sea como comentario, publicación de blog, en un foro público o en cualquier otra área de publicación pública, está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no desea que las personas conozcan su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique. TENGA EXTREMO CUIDADO AL REVELAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN COMENTARIOS, FOROS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO POR OTROS DE LA INFORMACIÓN QUE USTED DIVULGA EN ESTAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA.

F. Sitios web de terceros

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios web.

G. Asignación

En el caso de que la totalidad o parte de nuestros activos sean vendidos o adquiridos por un tercero, o en el caso de una fusión, nos otorga el derecho de asignar la información personal y no personal que recopilamos de usted.

H. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte inferior de esta política de privacidad. Para los cambios a esta política de privacidad que pueden ser materialmente menos restrictivos en nuestro uso o divulgación de la información personal que nos ha proporcionado, intentaremos obtener su consentimiento antes de implementar el cambio mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta. o colocando un aviso destacado en el Sitio.

I. Seguridad

No se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted comprende que cualquier información que transfiera a NFCC se realiza bajo su propio riesgo.

Una vez que recibimos su transmisión, hacemos esfuerzos razonables para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. Usamos cortafuegos para proteger su información del acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por la violación de dichos firewalls y software de servidor seguro.

Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarlo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al usar el Sitio o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros servicios. Podemos publicar un aviso en nuestro Sitio si ocurre una violación de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado en estas circunstancias. Según el lugar donde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir una notificación por escrito de una infracción de seguridad.

J. Política especial sobre información de niños menores de trece años

Los servicios de la NFCC y el Sitio no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ningún niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que se han recopilado dichos datos, los eliminaremos.

K. Condiciones de uso

NFCC pretende que la información contenida en el Sitio sea precisa y confiable; sin embargo, pueden ocurrir errores. Además, podemos realizar cambios y mejoras a la información proporcionada en este documento en cualquier momento.

Al usar este sitio web, usted acepta nuestro Aviso de privacidad y el uso de la información que recibimos y recopilamos como se establece en este documento y en las formas en que podemos notificarle en el futuro. Al proporcionar cualquier información personal a este sitio, usted reconoce que comprende completamente y da su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de dicha información. Nos reservamos el derecho a nuestra discreción de modificar este Aviso de Privacidad y Política de Seguridad en cualquier momento. Su uso continuado de este sitio después de la publicación de cambios a estos términos significa que acepta estos cambios.

ESTE SITIO Y LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS ASOCIADOS CON ÉL SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". NFCC, MYMONEYCHECKUP, NCLS Y/O SUS PROVEEDORES, AGENCIAS MIEMBROS PARTICIPANTES Y SUS CONSEJEROS, RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EN CUANTO A CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON ESTE SITIO WEB Y CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. EL USO DE ESTE SITIO Y/O LOS SERVICIOS DE NFCC ES BAJO SU PROPIO RIESGO. NFCC Y/O SUS PROVEEDORES, NCLS, SUS AGENCIAS MIEMBROS Y SUS CONSEJEROS PARTICIPANTES, O PROFESIONALES DE BIENES RAÍCES NO SON RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE U OTRAS LESIONES QUE SURJAN DE O DE CUALQUIER FORMA RELACIONADAS CON EL USO DE ESTE SITIO Y/O DE LA NFCC Y SUS AGENCIAS MIEMBROS Y LOS SERVICIOS DE SUS CONSEJEROS PARTICIPANTES O CON EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR ESTE SITIO, O PARA CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO, O QUE SURJAN DE OTRO MODO DE EL USO DE ESTE SITIO, YA SEA QUE RESULTE EN TOTAL O EN PARTE, DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, CONDUCTA DELICTIVA, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA FORMA, INCLUSO SI NFCC Y/O SUS PROVEEDORES HABÍAN SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.