Cuando una cuenta se considera incobrable, un acreedor la cancelará como una deuda incobrable o la "cancelará". Dependiendo de la política de cada acreedor, se producirá una "cancelación" entre 90 y 180 días después de que se vuelva moroso.
Sin embargo, un acreedor aún puede buscar el cobro de la deuda después de una "cancelación" y también se informará a las agencias de crédito.