Para convertirse en un Consejero de Crédito al Consumidor Certificado se requiere una comprensión de las teorías, los principios, los problemas, las técnicas de asesoramiento y los formularios que se aplican al asesoramiento crediticio y financiero. Los temas requeridos (Libros 1-6) son: (1) Principios básicos de consejería, (2) Presupuesto, (3) Crédito, (4) Cobros y gestión de deudas, (5) Derechos y responsabilidades del consumidor, y (6) Bancarrota. Cada libro incluye objetivos, conceptos clave y preguntas de repaso. Cada sección del examen de certificación de consejero consta de una variedad de preguntas de opción múltiple.
Una vez que se obtiene la certificación, se espera que los consejeros mantengan y aspiren al nivel más alto posible de desarrollo profesional. Los consejeros están certificados inicialmente por dos años y deben presentar documentación anual de desarrollo continuo. Un consejero certificado debe acumular un mínimo de 20 Unidades de Desarrollo Profesional (PDU) cada dos años para mantener la certificación. Las áreas de desarrollo profesional y educación continua que cumplen con el requisito de PDU incluyen actividades tales como asesoramiento directo, membresías en asociaciones, asistencia a talleres y conferencias, enseñanza, así como actividades de publicación e investigación.
Solo los empleados de las agencias miembros de la NFCC pueden recibir la certificación a través del Programa de Certificación de Consejeros de la NFCC.
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