Logotipo de la NFCC

¿Mis acreedores sabrán que tengo una cita con usted?

Cuando le dice a un acreedor que tiene una cita con nosotros, o si el acreedor lo remitió a una de nuestras agencias locales, es posible que recibamos una llamada para verificar su cita.

¿El asesoramiento crediticio detendrá las acciones legales y las llamadas telefónicas de los acreedores?

En muchos casos, podemos trabajar con los acreedores para detener cualquier acción legal y desarrollar una solución que satisfaga a todos. Si mantiene sus acuerdos de pago con nosotros con mayor frecuencia, la mayoría de las llamadas telefónicas se detendrán.

¿Por qué los acreedores reducirán los pagos a través de usted en lugar de trabajar directamente conmigo?

Cada agencia miembro emplea asesores de crédito al consumidor certificados de forma independiente que evalúan su situación financiera general. Debido a que lo ayudamos a encontrar opciones realistas para resolver su problema financiero particular, los acreedores trabajarán con nosotros y, a través de la agencia, con usted.

¿Qué es un juicio?

Una sentencia es una decisión emitida por el tribunal al final de un juicio. Si lo demandan y no presenta documentos o presenta documentos pero finalmente pierde el caso, la persona que lo demandó obtendrá un fallo. La mayoría de los acreedores necesitan una sentencia judicial para embargar su salario o poner un gravamen sobre su propiedad.

¿Qué es un "recargo"? Si mi deuda ha sido "cancelada", ¿puede un acreedor solicitar el cobro?

Cuando una cuenta se considera incobrable, un acreedor la cancelará como una deuda incobrable o la "cancelará". Dependiendo de la política de cada acreedor, se producirá una "cancelación" entre 90 y 180 días después de que se vuelva moroso. Sin embargo, un acreedor aún puede buscar el cobro de la deuda después de una "cancelación" y también se informará a las agencias de crédito.

¿Qué sucede cuando me comunico con una agencia?

Cuando se comunique con una agencia, se le informará sobre cualquier información que necesite para su sesión de revisión financiera. Podrá reunir sus documentos financieros y otra información relevante y recibir ayuda profesional en persona, por teléfono o en línea.

¿Cuánto cobran los miembros de la NFCC por los servicios de asesoramiento?

Varía según el apoyo de cada miembro y las leyes estatales, pero la mayoría de estos servicios se brindan sin costo o a bajo costo para los clientes.

¿Cuáles son los beneficios de trabajar con asesores de crédito al consumidor certificados?

Los Consejeros Certificados de Crédito al Consumidor son expertos que adaptan programas confidenciales para satisfacer sus necesidades específicas. Le ayudarán a comprender su situación para que pueda emprender el camino hacia la libertad financiera.

Mi salario ha sido embargado. ¿Qué significa eso?

Cuando su salario es embargado o embargado, se deduce una suma de dinero de su cheque de pago y se envía al acreedor. Los embargos de salario son un método común que se utiliza para cobrar una sentencia judicial o manutención infantil atrasada.

Mi coche fue embargado y revendido. ¿Soy responsable de la diferencia entre el precio de venta del automóvil y lo que se debía?

Sí. Si no se paga, el acreedor puede iniciar una acción legal por la diferencia entre el precio de venta del auto y lo que le debía.

Mi agencia está interesada en convertirse en miembro de la NFCC. ¿Dónde encuentro información sobre el proceso de solicitud?

Para encontrar información sobre el proceso de solicitud haga clic aquí.

Necesito ayuda y me gustaría contactar a un asesor financiero. ¿Cómo encuentro una agencia miembro de la NFCC?

Para ubicar una agencia miembro de la NFCC en su área haga clic aquí.

¿Cómo está disponible el asesoramiento?

Debido a que nuestra red de agencias se preocupa por usted y sus necesidades, ofrecen ayuda de varias maneras:

  • En persona
  • A través de nuestra línea directa nacional gratuita (800.388.2227)
  • en Línea

¿Cómo me convierto en un consejero de crédito?

Para convertirse en un Consejero de Crédito al Consumidor Certificado se requiere una comprensión de las teorías, los principios, los problemas, las técnicas de asesoramiento y los formularios que se aplican al asesoramiento crediticio y financiero. Los temas requeridos (Libros 1-6) son: (1) Principios básicos de consejería, (2) Presupuesto, (3) Crédito, (4) Cobros y gestión de deudas, (5) Derechos y responsabilidades del consumidor, y (6) Bancarrota. Cada libro incluye objetivos, conceptos clave y preguntas de repaso. Cada sección del examen de certificación de consejero consta de una variedad de preguntas de opción múltiple. Una vez que se obtiene la certificación, se espera que los consejeros mantengan y aspiren al nivel más alto posible de desarrollo profesional. Los consejeros están certificados inicialmente por dos años y deben presentar documentación anual de desarrollo continuo. Un consejero certificado debe acumular un mínimo de 20 Unidades de Desarrollo Profesional (PDU) cada dos años para mantener la certificación. Las áreas de desarrollo profesional y educación continua que cumplen con el requisito de PDU incluyen actividades tales como asesoramiento directo, membresías en asociaciones, asistencia a talleres y conferencias, enseñanza, así como actividades de publicación e investigación. Solo los empleados de las agencias miembros de la NFCC pueden recibir la certificación a través del Programa de Certificación de Consejeros de la NFCC.

¿Cómo se financian las agencias?

Las agencias se financian a través de una variedad de fuentes, incluidas las contribuciones voluntarias de los acreedores que participan en nuestro Planes de gestión de deuda (DMP), subvenciones locales de fuentes y fundaciones privadas, y honorarios y contribuciones de los clientes.

Preguntas frecuentes: ¿Qué es la Ley de prácticas justas de cobro de deudas (FDCPA)?

Es una ley federal que protege a los consumidores del acoso o las amenazas de los acreedores y les prohíbe hacer declaraciones falsas. Esta ley también prohíbe que un cobrador de deudas revele lo que usted debe a alguien que no sea su abogado.

¿La mayoría de los acreedores contribuyen a la agencia?

Sí, muchos acreedores respaldan los servicios de la agencia. Sin embargo, si por alguna razón no lo hacen, aun así trabajaremos con ellos para reducir sus pagos.

¿Listo para conectarse con un asesor de crédito sin fines de lucro?
Llamenos al 800-682-9832.