Los consumidores ya tienen muchas cosas en mente en este momento, dada la montaña rusa económica en curso, que no muestra un final a la vista. Agregue un elemento más de preocupación a esa lista: estafas generalizadas y maliciosas. Por supuesto, la actividad de estafa siempre es una amenaza, pero los consumidores deberían estar aún más alerta ahora. A los estafadores les gusta aprovechar las situaciones caóticas y la pandemia de COVID-19 no es una excepción. Aquí hay una mirada más cercana a algunas estafas comunes y consejos para evitarlas y proteger su información personal.
Equipos de protección personal (EPP) y tratamientos contra el coronavirus
Estos dos esquemas se aprovechan directamente de las preocupaciones de las personas sobre el coronavirus y sus esfuerzos para mantenerse seguros a sí mismos y a los demás. El primero involucra ofertas falsas de EPP o de equipos utilizados para fabricar EPP. En una variación de la estafa, un vendedor falso ofrecerá PPE, solo querrá discutir la venta por teléfono o correo electrónico y exigirá el pago de inmediato. El comprador no tiene forma de verificar las credenciales del vendedor. Lo más probable es que, si el vendedor no demuestra su existencia y legitimidad como distribuidor de PPE, es una estafa.
Otra variación puede involucrar un esquema de trabajo desde el hogar, anunciado como una forma de ganar dinero al hacer PPE para otras personas. Suena como una gran cosa, ¿verdad? Pero aquí está el problema: el “empleador” exigirá el pago de algún tipo de equipo de fabricación. Una vez más, el vendedor/empleador será imposible de verificar. No se deje engañar.
Otra estafa involucra la promesa de tratamientos contra el coronavirus. Esta estafa se reduce a publicidad engañosa. En realidad, puede obtener algo a cambio de su dinero, pero será simplemente un "tratamiento" no verificado sin base científica como cura o tratamiento preventivo. los La FTC ha tomado medidas enérgicas contra las empresas que anuncian estos tratamientos, e informa que la mayoría los ha dejado. Por lo tanto, esta estafa puede representar una amenaza menor en el futuro.
Consejos: No pague por PPE (¡o cualquier otra cosa!) sin verificar la legitimidad del vendedor en múltiples canales. Recuerde que no existe un tratamiento contra el coronavirus probado y disponible públicamente.
Aplicaciones de rastreo de contactos y banca móvil
Como habrá escuchado, el rastreo de contactos es una herramienta importante utilizada por los funcionarios de salud para limitar la propagación del coronavirus. Permite a los funcionarios encontrar y notificar a las personas que han estado en contacto con alguien que se sabe que tiene el virus. Los estafadores se aprovechan enviar mensajes de texto diciéndoles a las personas que han estado expuestas al virus. Los textos incluyen enlaces maliciosos, que cuando se hace clic pueden colocar software peligroso en su teléfono y potencialmente otorgar acceso a información confidencial. Esta estafa también puede incluir llamadas telefónicas, en las que un “funcionario de salud” falso solicita información como su número de seguro social.
A través de esta estafa u otras similares, los spammers pueden instalar troyanos u otro software malicioso en su teléfono. Estos trucos sofisticados pueden replicar aplicaciones en su teléfono para parecerse a la aplicación real, pero en realidad son "capas" adicionales que roban su información (nombres de cuenta, números, contraseñas, etc.). A medida que las personas se quedan más en sus hogares, la banca móvil se está volviendo más popular y es un objetivo particularmente preocupante para estos spammers. Mira esto orientación del FBI sobre cómo funcionan las estafas de banca móvil y los pasos que puede seguir para mejorar su seguridad.
Consejos: Nunca proporcione su Número de Seguro Social u otra información personal privada por teléfono, especialmente a alguien que le haya llamado no solicitado. Sigue al general consejos para estar en guardia contra las estafas de impostores del gobierno. No haga clic en enlaces de mensajes de texto a menos que esté seguro de que se puede confiar en la fuente. Considere opciones para filtrar mensajes de texto no deseados en su teléfono. Utilice la autenticación multifactor en sus cuentas importantes para proporcionar una capa adicional de seguridad entre los piratas informáticos y sus cuentas. Si tiene información importante en su teléfono, considere hacer una copia de seguridad del dispositivo con regularidad.
Beneficios de Desempleado
Las solicitudes de desempleo han aumentado significativamente desde que comenzó la pandemia y la Ley CARES amplió los beneficios de desempleo. Ahora, los estafadores han ideado una forma de solicitar el desempleo en su nombre y hacer que se les envíe el dinero. Esto se dirige específicamente personas que no han solicitado el desempleo. La FTC ha llamado a esto una "estafa a gran escala", por lo que debe estar atento a cualquier actividad sospechosa. La señal reveladora de que se ha visto afectado es si recibe una carta sobre sus beneficios de desempleo, pero nunca presentó una solicitud. Si eso sucede, la FTC recomienda que notifique a su empleador, informe el fraude a la oficina de desempleo de su estado, informe el fraude a la FTC y revise sus informes de crédito. Ver las recomendaciones completas de la FTC
Consejos: Esté atento a su correo durante la pandemia. No tire el correo de una oficina de desempleo pensando que no se aplica a usted. Si recibe una carta que hace referencia a una solicitud de beneficios que no envió, siga las pautas de la FTC (enlace anterior) de inmediato.
Apagados de servicios públicos
Esta no es una estafa nueva o innovadora, pero es un truco oportuno. Con muchas personas luchando para llegar a fin de mes, la amenaza de un corte de servicios públicos puede parecer muy real. Sin embargo, debe estar atento a los estafadores que llaman, haciéndose pasar por su compañía de servicios públicos. La estafa puede tomar muchas formas, incluida una en la que no afirman que usted debe nada, ¡sino que en realidad afirman que necesitan procesar un reembolso! La mejor regla absoluta es colgar y llamar a su compañía de servicios públicos directamente, usando un número confiable de su factura o sitio web. Además, echa un vistazo a la la guía de AARP para evitar estas estafas.
Consejos: No proporcione ningún pago u otra información personal a alguien en una llamada de "servicios públicos" no solicitada. Llame a la compañía de servicios públicos directamente para preguntar sobre el estado de su cuenta.
¡Ten cuidado!
Como puede ver, hay muchas maneras en que los estafadores intentan aprovecharse de las personas en el entorno caótico actual. Mantente alerta y sigue estos consejos para evitar convertirte en una víctima. Si alguna vez no está seguro de si una solicitud es legítima, recuerde que es mejor prevenir que curar.