La NFCC a menudo recibe preguntas de los lectores que nos preguntan qué deben hacer en su situación financiera. Elegimos algunas para compartir que otros podrían estar preguntándose y esperamos ayudar a muchos a compartir estas respuestas. Si tiene alguna pregunta, por favor preguntar a un experto.
¿Puede la empresa de cobro enviar su cuenta a otra agencia de cobro después de que haya llegado a un acuerdo sobre el arreglo actual?
Los acreedores o los cobradores de deudas pueden vender o transferir los derechos de sus cuentas en cualquier momento sin su permiso. Es más probable que descubra que su cuenta ha sido vendida cuando un nuevo cobrador se comunique con usted. Si ese es el caso, antes de discutir o reconocer su cuenta con un nuevo cobrador de deudas, debe pedirles que validen su deuda. Su cobrador está obligado por ley a validar su deuda dentro de los cinco días posteriores al primer contacto. Si no lo hacen, no tienen derecho a cobrar la deuda.
¿Por qué se venden las deudas?
La mayoría de los acreedores o cobradores venden deudas que consideran irrecuperables o difíciles de cobrar. Las empresas que compran estas deudas se denominan compradores de deuda, y algunas de ellas se conocen como compradores de deuda chatarra porque se centran principalmente en comprar deudas antiguas para cobrarlas. La compra de Deby es un negocio en auge. Compran una cartera de deudas de los vendedores por una fracción del monto total adeudado y obtienen ganancias incluso si recuperan un pequeño pago de los deudores.
Cobradores y arreglos de pago
Hay muchos ejemplos de cobradores de deudas poco éticos, por lo que saber lo que pueden y no pueden hacer legalmente mientras cobran una deuda es su mejor defensa. Por ejemplo, los cobradores de deudas no están obligados a ofrecer arreglos de pago o ayudarlo a pagar lo que debe. Si lo hacen, es probable que ofrezcan planes de pago a corto plazo. Recuerde, el objetivo principal de los cobradores es recuperar rápidamente la mayor cantidad posible del saldo impago. Entonces, no es muy común que un cobrador que ya está cobrando una deuda la venda. Sin embargo, pueden hacerlo en cualquier momento. Es importante que cuando negocie cualquier acuerdo de pago, lo obtenga por escrito. Es la única manera de asegurarse de que el cobrador o el acreedor cumplirán con su parte del trato y que un mal actor no lo está estafando.
Tratar con coleccionistas siempre es estresante. Por lo tanto, si necesita recursos adicionales para tratar con un cobrador, puede comunicarse con un Consejero de crédito certificado por la NFCC en línea o llamando al 1-800-388-2227. Pueden revisar su situación financiera específica y ayudarlo a comprender sus opciones para lidiar con sus deudas. ¡Buena suerte!