Una guía para el seguro de viaje  

Contenido actualizado. Publicado originalmente en abril de 2015.

Viajar es caro. Pero cuando viajas sin seguro de viaje, la factura puede dispararse. Desafortunadamente, incidentes como emergencias médicas, accidentes o robos tienen un costo tan alto que pueden afectar tus finanzas.

El seguro de viaje ayuda, pero no todas las pólizas son iguales. Para encontrar la mejor cobertura, tendrás que investigar y planificar tu viaje con inteligencia. ¡Aquí tienes nuestros consejos para encontrar la cobertura de viaje que se ajuste a tus necesidades y a tu destino!

Revise primero sus políticas actuales 

Si pagas por vida, hogar, salud o un seguro de auto.Revise sus pólizas antes de reservar su viaje. Incluso puede llamar a su aseguradora para obtener información específica sobre la cobertura, incluyendo: 

• Alojamientos:Hoteles versus hostales o casas compartidas como Airbnb o Vrbo. 
• Actividades:Deportes o actividades extremas como buceo, vehículos 4x4 o kitesurf.
• Límites:Dónde termina su cobertura personal y dónde puede resultar beneficioso adquirir una cobertura de viaje.

Quizás le sorprenda ver lo que ya está pagando. Por ejemplo, su seguro de hogar puede incluir cobertura de responsabilidad civil en viajes fuera del estado o al extranjero si lesiona accidentalmente a alguien. Además, algunas pólizas de seguro médico ofrecen seguro de evacuación médica. También podría obtener cobertura adicional de seguro de viaje a través de su compañía de tarjeta de crédito.

Eso no significa necesariamente que deba renunciar a una cobertura adicional solo para... Ahorra dinero en tus vacaciones, pero vale la pena considerar lo que ya tienes disponible antes de comprar tu seguro de viaje.

Si viaja por negocios, consulte con su empleador sobre seguros adicionales. Asegúrese de que alguien de su departamento de beneficios le informe sobre las normas de viaje y los estándares de cobertura de la empresa. Los empleadores que operan en zonas de riesgo donde la delincuencia, los conflictos geopolíticos o las inclemencias del tiempo son frecuentes pueden contar con sistemas específicos para estos asuntos.

Considere las necesidades específicas del viaje

El seguro de viaje incluye diferentes categorías. El plan adecuado para usted debe cubrir todas o algunas de las siguientes necesidades relacionadas con su viaje, ya sea con una póliza integral o mediante pólizas independientes:

• Cancelación de viaje y/o interrupción de viaje
• Pérdida de equipaje
• Médico y/o dental
• Condiciones médicas preexistentes
• Evacuación (médica o de otro tipo)

Antes de decidirse por una póliza, considere cuánto riesgo correrá en cada una de estas áreas y elija su póliza en consecuencia.

Comparar costos

Antes de realizar una inversión en un seguro de viaje, compare precios de diferentes aseguradoras. 

¿Cuánto debería costar tu póliza? Es difícil calcular primas promedio para cada viaje, ya que cada viaje y cada viajero son diferentes. Además, existen diversos factores que determinan el precio, como tu edad y el destino.

Sin embargo, generalmente se puede esperar que el seguro de viaje añada entre un 4% y un 8% al costo total del viaje. Por ejemplo, para un viaje de $2,000, el seguro podría costar entre $80 y $160.

Tenga cuidado con ciertas aseguradoras

¿Tu aerolínea, compañía de cruceros u hotel te ha ofrecido un seguro para tu viaje? Piénsalo dos veces antes de contratar su cobertura.

Si bien sus pólizas pueden cubrirle, tenga en cuenta que estos proveedores de viajes no son aseguradoras de viajes a tiempo completo, también conocidas como aseguradoras externas. Es posible que no puedan igualar la calidad de la cobertura o el servicio al cliente que ofrece una compañía de seguros de viaje establecida.

Sepa cómo presentar una reclamación adecuada

Al igual que la mayoría de las aseguradoras, las aseguradoras de viajes pueden resistirse a pagar reclamos, especialmente si usted toma riesgos extremos o no documenta adecuadamente un incidente. 

Los viajeros deben prestar atención a lo que se conoce como cláusula de exclusión en una póliza de seguro de viaje, para que puedan evitar conductas no cubiertas y asegurarse de que presentar un reclamo sea sencillo.

¿Qué tipo de reclamaciones es más probable que tenga que presentar? En 2024, las más comunes fueron viajes cancelados y emergencias médicas. Esto no significa que nada negativo vaya a interrumpir su viaje, pero aun así es recomendable estar preparado.

Si tiene una reclamación, documéntela con prontitud. Aquí tiene algunos pasos que puede seguir antes y después de un incidente para garantizar que su reclamación sea aprobada:

• Guarde copias de los recibos de objetos de valor que podrían perderse o ser robados.
• Conserve los billetes o la documentación de los segmentos de su viaje que puedan cancelarse.
• En caso de daños en la propiedad, tome fotografías que muestren claramente el daño.
• Si necesita atención médica mientras está en el extranjero, solicite al proveedor médico la documentación que documente cada uno de sus gastos.
• Si es víctima de un delito, obtenga y presente una copia del informe policial en su destino y reúna de forma segura cualquier otra documentación relevante.

Considere los riesgos locales

Antes del despegue, tómese un tiempo para informarse sobre las condiciones meteorológicas en su destino. Por ejemplo, consulte los informes meteorológicos y asegúrese de tomar las precauciones adecuadas ante condiciones meteorológicas extremas o desastres inminentes. El Servicio Meteorológico Nacional tiene sitios web para sus... Centro de predicción de tormentas y Centro Nacional de Huracanes que muestran patrones meteorológicos actualizados al minuto que pueden afectar los viajes y los destinos a lo largo de la ruta.

También puede visitar el sitio web del Departamento de Estado de EE. UU. para ver si hay alguna avisos de viaje para cuestiones como la delincuencia local, los ataques terroristas o los conflictos geopolíticos. 

En resumen: ¡El costo inicial del seguro de viaje puede resultar rentable!

El seguro de viaje puede pagarse por sí solo cuando una enfermedad, emergencias personales, mal tiempo o conflictos locales amenazan su tan esperado viaje. 

Pero antes de contratar un seguro, tenga claro qué necesita. Tómese un tiempo para revisar su cobertura actual. Luego, asegúrese de evaluar honestamente los riesgos que probablemente enfrentará en su próximo viaje y si los costos y la cobertura del seguro de viaje los cubrirán todos.